Direction générale de la Modernisation de l’Etat civil : Madame Nathalie ZOUMBARA, la discrétion au cœur du secrétariat de direction


Fonctionnaire depuis le 09 avril 2009, Madame Nathalie ZOUMBARA incarne la constance, l’évolution et la loyauté au service public. Recrutée à ses débuts comme secrétaire dactylographe au ministère de la Santé, elle hésitait entre une carrière dans le domaine sanitaire et le secrétariat. C’est finalement ce dernier qui s’impose à elle, un choix assumé et pleinement revendiqué. « C’est un métier exigeant, mais passionnant. Même lorsque le temps manque, j’aime ce que je fais », confie-t-elle avec humilité.
Après un passage à l’Ecole nationale d’Administration et de Magistrature (ENAM), d’où elle sort en qualité d’adjoint administratif, elle est affectée au ministère en charge de l’Administration territoriale. Elle gravit progressivement les échelons, occupant plusieurs postes stratégiques de secrétariat avant d’accéder à de plus hautes responsabilités.
En juillet 2022, à la prise de fonction du Directeur Général, elle est désignée Secrétaire particulière. Une mission stratégique, au cœur du pilotage administratif. Chaque journée débute par une orchestration millimétrée de l’agenda : planification des audiences, hiérarchisation des priorités, gestion du courrier, traitement des urgences et transmission diligente des dossiers. Un travail souvent invisible, mais absolument déterminant pour la performance de la direction.
Parmi les moments marquants de son parcours figure l’organisation, pour la première fois au Burkina Faso, de la Journée africaine de l’Etat civil, le 16 novembre 2023. Cet événement d’envergure nationale, centré sur la digitalisation de l’Etat civil, a exigé une mobilisation exceptionnelle. « Il y avait beaucoup de pression, des correspondances à traiter même le week-end. Mais tout a été signé à temps et la cérémonie a été un succès », se rappelle-t-elle avec fierté.
Dans un secrétariat de haut niveau, les défis ne manquent pas : délais serrés, contraintes liées aux ordres de mission, exigences des outils numériques. Face à ces réalités, Madame Nathalie ZOUMBARA mise sur l’anticipation, la rigueur et l’esprit d’équipe.
Sa collaboratrice directe, Madame Awa SAM, agent administratif, témoigne : « Nous travaillons dans une excellente collaboration. Elle est accueillante, ouverte et très professionnelle. Lorsqu’il y a une difficulté, elle l’exprime avec calme et le travail se poursuit dans l’harmonie ».
Le Directeur Général de la Modernisation de l’Etat civil, Monsieur Justin Omer BALIMA, souligne également ses qualités : « Madame Nathalie ZOUMBARA est travailleuse, humble, sociable et très dévouée. Elle apprend constamment et n’hésite pas à poser des questions pour progresser. Malgré la pression, je ne l’ai jamais vue perdre son sang-froid ». Plus qu’une Secrétaire particulière, poursuit Monsieur Justin Omer BALIMA, elle est la porte d’entrée de la DGMEC, la première image de l’institution. Par son accueil et son professionnalisme, elle incarne les valeurs de modernité et de qualité de service portées par la structure.
Au-delà de ses responsabilités administratives, Madame Nathalie ZOUMBARA est une femme entreprenante. En parallèle de ses fonctions, elle développe une activité commerciale qu’elle ambitionne d’étendre à la retraite, notamment dans le secteur agroalimentaire, en valorisant les compétences familiales.
Toujours présente lors des événements sociaux, solidaire dans les moments heureux comme dans les épreuves, elle est unanimement appréciée de ses collègues.
Pour Madame Nathalie ZOUMBARA, le métier de secrétaire a profondément évolué. Il exige aujourd’hui discrétion, sang-froid, organisation, maîtrise des outils numériques et capacité d’adaptation permanente. Grâce à des formations continues en informatique et à une volonté constante d’apprentissage, elle s’inscrit pleinement dans les exigences du secrétariat moderne.
Discrète mais déterminante, rigoureuse mais accessible, Madame Nathalie ZOUMBARA symbolise ces femmes et ces hommes qui, dans l’ombre, contribuent chaque jour à l’efficacité de l’administration publique et à la réussite des grandes réformes, notamment celle de la modernisation de l’Etat civil au Burkina Faso.
DCRP/MATM

